Dozi - Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Bardino Technology tarafından geliştirilen Dozi mobil uygulamasında işlenen kişisel verilerin kapsamını, veri işleme amaçlarını, saklama yöntemlerini, haklarınızı ve KVKK ile Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) uyarınca yükümlülüklerimizi açıklamaktadır.

1. Toplanan Veri Türleri

1.1 Kullanıcı Tarafından Sağlanan Bilgiler

• İlaç Bilgileri: Kullanıcı tarafından eklenen ilaç adları, dozlar, kullanım zamanları, süreler ve hatırlatma ayarları.
• Sağlık Kayıtları: İlaç alma geçmişi, kaçırılan dozlar, stok durumu.
• Reçete Bilgileri: Premium kullanıcılar tarafından OCR ile işlenen reçete görselleri (cihaz içi işlem).
• Aile Üyesi Bilgileri: Premium özellik kapsamında takip edilen aile üyelerinin ilaç bilgileri.

1.2 Otomatik Toplanan Bilgiler

• Cihaz bilgileri (model, işletim sistemi sürümü).
• Uygulama kullanım istatistikleri.
• Performans ve hata raporları (çökme esnasında anonimleştirilmiş teknik veriler).

1.3 Konum Verileri (Premium Özellik)

Dozi, konum bazlı ilaç hatırlatmaları sağlamak için konum verilerinize erişir, bunları toplar ve kullanır. Konum özellikleri yalnızca Premium aboneler için sunulur ve yalnızca bir ilaç için konum bazlı hatırlatmayı etkinleştirip uygulamaya konum izni verdiğinizde devreye girer.

• Hassas konum (GPS): Cihazınızın anlık enlem/boylam bilgisine, coğrafi sınır (geofence) tetiklemeleri için Android Konum Hizmetleri üzerinden, uygulama ön planda veya arka plandayken erişilir.
• Yaklaşık konum: Pil tasarrufu amacıyla daha düşük hassasiyetli konum bilgisi kullanılabilir.
• Kaydedilen konumlar: Belirlediğiniz yerler (ev, iş, eczane vb.) ve koordinatları, hatırlatma tetikleme noktaları olarak kullanılır.
• Coğrafi sınır olayları: Kaydedilen bir yere vardığınızda veya oradan ayrıldığınızda oluşan giriş/çıkış olayları, konum bazlı hatırlatmaları tetiklemek için Android Geofencing API ile işlenir.

Arka planda konum: Güvenilir konum bazlı hatırlatma sunabilmek için konumunuza arka planda erişebiliriz. Bunun için sizden açıkça "Her zaman izin ver" yetkisi istenir ve konum yalnızca bu özelliği siz etkinleştirdiğinizde kullanılır.

Saklama ve paylaşım: Konum verileri öncelikli olarak cihazınızda işlenir. Kaydettiğiniz konum adları ve koordinatları, cihazlar arası senkronizasyon için şifreli biçimde Firebase üzerinde saklanır. Konum verilerinizi reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz ve satmıyoruz.

İzni kaldırma: Konum iznini istediğiniz zaman cihaz Ayarlar > Uygulamalar > Dozi > İzinler > Konum üzerinden geri alabilir veya uygulama ayarlarından konum bazlı hatırlatmaları kapatabilirsiniz.

2. Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz KVKK madde 5 ve GDPR madde 6 çerçevesinde aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• İlaç hatırlatma bildirimlerinin sağlanması.
• Konum bazlı ilaç hatırlatmalarının (coğrafi sınır/geofence) sağlanması.
• Uygulama deneyiminin kişiselleştirilmesi ve geliştirilmesi.
• Premium kullanıcılar için bulut yedekleme ve cihazlar arası senkronizasyon.
• Premium aile yönetimi ve bildirim özelliklerinin sunulması.
• Teknik sorunların tespit edilmesi ve destek hizmetlerinin sağlanması.

3. Veri Saklama

3.1 Ücretsiz Kullanıcılar

Ücretsiz kullanıcı verileri yalnızca cihazda saklanır ve sunucularımıza iletilmez.

3.2 Premium Kullanıcılar

Bulut yedekleme aktif edildiğinde kişisel verileriniz Firebase Realtime Database üzerinde şifrelenmiş biçimde saklanır. Google altyapısı GDPR ve KVKK ile uyumlu güvenlik standartlarına sahiptir.

4. Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Sadece aşağıdaki zorunlu hallerde paylaşım söz konusu olabilir:

• Yetkili makamlar tarafından talep edilen yasal yükümlülükler.
• TİTCK kapsamında yalnızca genel ilaç veritabanına erişim; kişisel veri paylaşımı yapılmaz.

5. Üçüncü Taraf Hizmetler

Uygulama aşağıdaki hizmet sağlayıcılarını kullanır:

• Firebase (Google): Bulut yedekleme, kimlik doğrulama ve analitik.
• Google Play Hizmetleri: Uygulama içi satın alma süreçleri.
• ML Kit OCR: Reçete tanıma işlemleri cihaz içinde gerçekleştirilir, sunucuya gönderilmez.

6. Çocukların Gizliliği

Dozi, 13 yaş altı çocuklara yönelik değildir. Bilerek 13 yaş altı kullanıcılardan veri toplamıyoruz. Böyle bir durumun tespiti halinde veriler derhal silinir.

7. KVKK ve GDPR Kapsamındaki Haklarınız

Kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme.
• Verilerin silinmesini talep etme.
• Hesabınızı tamamen silme (Ayarlar → Hesabı Sil).
• GDPR kapsamındaki kullanıcılar için veri taşınabilirliği hakkı.

8. Veri Güvenliği

• Tüm veriler şifrelenmiş bağlantılar üzerinden iletilir.
• Firebase güvenlik kuralları ve rol tabanlı erişim kontrolleri uygulanır.
• Lokal veriler cihaz güvenlik sistemleri tarafından korunur.
• Yetkisiz erişim, kötüye kullanım ve veri kaybına karşı teknik ve idari önlemler alınır.

9. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası, mevzuat veya hizmet değişikliklerine bağlı olarak güncellenebilir. Önemli değişiklikler uygulama içi bildirim ile duyurulur.